隨著清華MBA全球化教育的推進(jìn)，在張進(jìn)教授指導(dǎo)下，由MBA教育中心老師帶隊(duì)，MBA項(xiàng)目40名學(xué)生及校友在2024年5月20日至5月25日期間來到意大利，這一周的學(xué)習(xí)之旅為我們打開了一個(gè)全新視角的窗口，深入了解意大利的歷史、設(shè)計(jì)、創(chuàng)新和企業(yè)發(fā)展，并探討了這些元素如何交織在一起，形成了意大利獨(dú)特的商業(yè)與創(chuàng)新模式。

課程學(xué)習(xí)：

在Lamberti教授的引導(dǎo)下，同學(xué)們探討了意大利從古至今的宗教和歷史對(duì)其企業(yè)文化的深遠(yuǎn)影響。教授通過講述從羅馬帝國的遺產(chǎn)到天主教的影響，再到現(xiàn)代米蘭的時(shí)尚與設(shè)計(jì)之都地位的演變，展示了這些文化元素是如何塑造意大利的全球影響力。同學(xué)們也了解到意大利美食是如何從地中海豐富的食材中汲取靈感，并成為推動(dòng)國家企業(yè)創(chuàng)新精神的一個(gè)關(guān)鍵因素。

Castellazzi教授的課程則深入探討了創(chuàng)新理論，特別是KANO模型在現(xiàn)代產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新中的應(yīng)用。通過Nespresso、Airbnb、Wikipedia等案例的課堂研究，同學(xué)們學(xué)習(xí)到如何從市場中識(shí)別并實(shí)現(xiàn)能超越顧客期待的產(chǎn)品特性，并基于此設(shè)計(jì)能夠在未來的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢(shì)的競爭路徑。

在PHEEL實(shí)驗(yàn)室，Mandolfo教授向同學(xué)們展示了腦電圖、心電圖與呼吸曲線可穿戴設(shè)備、皮膚電反應(yīng)檢測(cè)傳感器、眼動(dòng)追蹤設(shè)備、面部表情檢測(cè)器等先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)工具，并講解了如何通過這些工具收集消費(fèi)者認(rèn)知、情感與行為反應(yīng)的數(shù)據(jù)，從而幫助企業(yè)更好地了解消費(fèi)者的需求、偏好與購買過程，設(shè)計(jì)出更具消費(fèi)者洞察的創(chuàng)新營銷策略。

與Lamberti教授教室合影

游覽米蘭理工校園

情緒實(shí)驗(yàn)室聽Mandolfo教授演示講解

企業(yè)與俱樂部參訪：

課程之余，同學(xué)們參訪了意大利的多家著名企業(yè)和設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，如Dallara、瑪莎拉蒂、AC米蘭俱樂部和Armani Silos，每一次參訪都使同學(xué)們更深入地了解意大利的創(chuàng)新和設(shè)計(jì)精神。

在Dallara，同學(xué)們探訪了這家聞名世界的賽車底盤制造商，了解其如何通過頂尖的工程設(shè)計(jì)和技術(shù)創(chuàng)新，維持在國際汽車賽事中的競爭力。Dallara的技術(shù)展示和對(duì)動(dòng)力學(xué)的極致追求給同學(xué)們留下了深刻的印象。

瑪莎拉蒂的參訪則讓同學(xué)們體驗(yàn)到了意大利超級(jí)跑車背后的豪華和精致工藝。通過參觀其生產(chǎn)線和了解品牌歷史，同學(xué)們深刻理解了頂級(jí)汽車品牌如何結(jié)合傳統(tǒng)手工藝和現(xiàn)代技術(shù)來制造世界級(jí)的汽車。

在AC米蘭的訪問中，同學(xué)們不僅參觀了米蘭之家，還有幸得到了俱樂部傳奇球星巴雷西與馬薩羅的接見，從而了解了俱樂部輝煌的歷史。同時(shí)俱樂部市場總監(jiān)也全方位介紹了足球俱樂部如何通過品牌設(shè)計(jì)與管理在全球的體育市場中保持影響力與競爭力。

Armani Silos展示了喬治奧·阿瑪尼的時(shí)尚生涯和他對(duì)時(shí)尚工業(yè)的革新。這次參觀讓同學(xué)們深刻感受到服裝設(shè)計(jì)如何與全球各地區(qū)的民族文化相融合，以及如何通過持續(xù)的創(chuàng)新保持品牌的現(xiàn)代感。

Dallara賽車展廳講解

參觀Dallara賽車博物館

在米蘭之家與巴雷西合影

在米蘭之家與馬薩羅合影

Armani Silos展廳

設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新研討：

在課程學(xué)習(xí)與企業(yè)參訪之后，清華MBA同學(xué)們分為七個(gè)小組，參加了一場主題為“Design- Driven Gym”的工作坊，專注于通過設(shè)計(jì)思維方法創(chuàng)新性地解決具體商業(yè)問題。在這個(gè)為期兩天的工作坊中，每個(gè)小組在奢侈品與高級(jí)食物領(lǐng)域選擇解決一個(gè)具體的商業(yè)問題，從市場環(huán)境變化、未來產(chǎn)品價(jià)值變遷到商業(yè)模式原型設(shè)計(jì)，工作坊的每一步都充滿了創(chuàng)新和探索，也充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作創(chuàng)新的精神。

工作坊的亮點(diǎn)是最終的成果展示，同學(xué)們將小組的研究成果呈現(xiàn)給了教授和同學(xué)。這些研究成果涵蓋了從可持續(xù)發(fā)展到技術(shù)創(chuàng)新，從消費(fèi)者產(chǎn)品到企業(yè)解決方案的廣泛主題。成果展示不僅是同學(xué)們創(chuàng)意和批判性思維的呈現(xiàn)，也是對(duì)同學(xué)們團(tuán)隊(duì)合作和公共演講能力的考驗(yàn)。通過這種方式，同學(xué)們得以實(shí)踐將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為解決實(shí)際問題的能力，充分展示了MBA教育的應(yīng)用價(jià)值。

Castellazzi教授講解工作坊討論規(guī)則

威尼斯雙年展：

課程最后的高潮是參觀威尼斯雙年展。威尼斯雙年展是世界上最著名和最具影響力的當(dāng)代藝術(shù)展之一，同學(xué)們有機(jī)會(huì)親眼見證全球藝術(shù)界的最新創(chuàng)作和思考。2024年威尼斯雙年展的主題為“Foreigners Everywhere”，同學(xué)們特別關(guān)注了那些通過創(chuàng)新材料和技術(shù)表達(dá)主題的作品，這些作品充分探討了社會(huì)、環(huán)境和技術(shù)等領(lǐng)域的緊迫問題。

威尼斯雙年展不僅豐富了同學(xué)們的國際視野，也激發(fā)了我們對(duì)于如何將藝術(shù)和設(shè)計(jì)應(yīng)用于商業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新的思考。這種跨學(xué)科的學(xué)習(xí)體驗(yàn)是MBA教育中不可多得的部分，為我們?nèi)蘸笤谌蛭枧_(tái)上的職業(yè)生涯奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

雙年展入口聆聽背景講解

這次意大利之行為清華MBA同學(xué)們提供了一次難忘的學(xué)習(xí)和成長機(jī)會(huì)。我們不僅學(xué)到了最新的商業(yè)理論和實(shí)踐知識(shí)，還通過參與工作坊和國際藝術(shù)展覽，獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和全球視野。隨著學(xué)習(xí)模塊的結(jié)束，同學(xué)們將這些知識(shí)和靈感帶回國內(nèi)，準(zhǔn)備將所學(xué)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新項(xiàng)目和解決方案，以期在未來的職業(yè)道路上發(fā)揮重要影響。

參訪中意基地合影

文字：周凱譽(yù)（21P5）

排版、攝影：郭欣彤（22P5）劉欣欣（21P2）

責(zé)編：黃秋晨、楊柳、馬嘉