11月5日，2024年清華大學(xué)工商管理案例大賽《管理案例研究實(shí)踐》課程第二講開課，本質(zhì)思考咨詢創(chuàng)始人、企業(yè)戰(zhàn)略顧問與創(chuàng)新教練、清華x-lab課程教授沈拓老師主講“基于本質(zhì)思考的咨詢方法論”。

課程內(nèi)容圍繞本質(zhì)思考的概念、價值、方法和運(yùn)用展開。在當(dāng)今不確定性日益增長的時代，尋找確定性的方法是什么？沈拓老師提供的方法建議就是進(jìn)行本質(zhì)思考。MBA學(xué)生所要掌握的核心能力是本質(zhì)思考的能力，這種能力對于MBA未來三年學(xué)習(xí)是最有益的，也是畢業(yè)后能真正受用終身的能力。

沈拓老師給學(xué)生授課

本質(zhì)思考的概念

沈拓老師指出，本質(zhì)思考是通過對事物本質(zhì)的探尋，產(chǎn)生對事物本質(zhì)的認(rèn)識，并基于此開啟后續(xù)決策與選擇的整體思考過程。他從四因說、特征說、結(jié)構(gòu)說出發(fā)，以不同視角詮釋了何謂本質(zhì)思考。

本質(zhì)思考的價值

通過生動的事例闡述，沈拓老師揭示出本質(zhì)思考的價值所在：運(yùn)用本質(zhì)思考，獲得對事物更深刻的洞察，比如展現(xiàn)事物的因果律、豐富的視角、意料之外的維度、不斷下探的全新解釋等；運(yùn)用本質(zhì)思考，還可獲取深層次的啟發(fā)，比如發(fā)現(xiàn)新規(guī)律，看到獨(dú)特的奧秘，創(chuàng)新源于發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用規(guī)律，重大范式級創(chuàng)新源于舊規(guī)律基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)新規(guī)律等；運(yùn)用本質(zhì)思考，更能做出科學(xué)精準(zhǔn)的決斷，比如發(fā)現(xiàn)問題關(guān)鍵，有邏輯有依據(jù)地制定決策，抓住樞紐環(huán)節(jié)、快速破局等。

本質(zhì)思考的方法

作為本次課程重點(diǎn)，沈拓老師著重介紹他所開發(fā)的U型思考方法。這套基于本質(zhì)思考的系統(tǒng)的方法論包含四個環(huán)節(jié)：“問”—定義核心問題；“挖”—洞見問題本質(zhì)；“破”找到本質(zhì)解法；“立”—制定解決方案。即“先問后挖，不破不立”八個字。通過深入對比直線式思考方式（針對問題直接尋找解法、答案），沈拓老師列舉大量實(shí)例指出，U型思考是一套系統(tǒng)化地挖掘本質(zhì)、謀定后動的思維方法。他強(qiáng)調(diào)，U型思考搭建了一條從已知到未知的思維橋梁，以新維度、新視野、新高度拓展認(rèn)知邊界，從直線式思考到U型思考，是思維水平的巨大飛躍。

本質(zhì)思考的運(yùn)用

沈拓老師認(rèn)為，咨詢是用工匠精神、專業(yè)方法和商業(yè)睿智幫助企業(yè)解決問題，其本質(zhì)是應(yīng)人們的要求去影響他們的藝術(shù)。這種影響體現(xiàn)在，無形東西的運(yùn)用可以讓組織發(fā)生變化?；赨型思考的咨詢方法論具有若干特點(diǎn)，即問題驅(qū)動、直指核心、本質(zhì)洞察、思維可視、方法分層、顆粒伸縮。咨詢本質(zhì)上是一種職場能力，在商業(yè)咨詢實(shí)戰(zhàn)中，運(yùn)用U型思考方法可以有效解決企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、模式創(chuàng)新、組織變革等各種發(fā)展問題。通過演示豐富的商業(yè)實(shí)例，他從 U型思考的“問”、“挖”、“破”、“立”四步出發(fā)，將重點(diǎn)集于“先問后挖”，采用轉(zhuǎn)換法和窄門法，讓提問歸向思維源泉：“以問為刃”，綜合多種視角，深入洞察咨詢的商業(yè)本質(zhì)，精準(zhǔn)錨定企業(yè)發(fā)展不確定性中的“相對確定點(diǎn)”。

在課程問答環(huán)節(jié)，同學(xué)們紛紛踴躍提問，沈拓老師逐一耐心解答。定義核心問題開啟本質(zhì)思考，同學(xué)們已開始活學(xué)活用U型思維方法，“向令人詫異之處發(fā)問，向事物的深層本質(zhì)發(fā)問，向熟視無睹的貌似合理發(fā)問”，努力成為不確定時代的本質(zhì)思考者。

沈拓老師引經(jīng)據(jù)典，縱論古今，讓咨詢方法論的講解充滿了“取精用宏”的哲思之美，引發(fā)同學(xué)們濃厚的探究興趣，產(chǎn)生了強(qiáng)烈共鳴。同學(xué)們也期待在隨后案例大賽的課程調(diào)研中收獲滿滿。

撰文：萬俊安

責(zé)編：吳英納

審核：馬嘉

附：

沈拓（MBA2001）老師是本質(zhì)思考咨詢創(chuàng)始人，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與企業(yè)創(chuàng)新專家、資深顧問，幫助多家企業(yè)實(shí)現(xiàn)了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。沈老師著述頗豐，見解深刻，創(chuàng)立U型思考、數(shù)字化4C、生態(tài)位、破局點(diǎn)、熔爐等多種方法論，為清華MBA開設(shè)《創(chuàng)新與企業(yè)轉(zhuǎn)型》、為清華大學(xué)本科生與研究生開設(shè)《精益創(chuàng)新實(shí)踐》等課程。沈拓老師執(zhí)教案例大賽暨管理案例研究實(shí)踐課程第二講已第九年，深受學(xué)生好評。