11月11-13日，清華大學(xué)工商管理案例大賽期間，《管理案例研究實(shí)踐》第三次課程（分為三次企業(yè)調(diào)研）舉辦。課程責(zé)任教師、清華經(jīng)管學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷系于春玲教授、MBA教育中心校友發(fā)展與企業(yè)合作部老師出席。41支學(xué)生團(tuán)隊(duì)參與課程調(diào)研交流。

唯捷創(chuàng)芯：穩(wěn)慎戰(zhàn)略，厚積制變以圖強(qiáng)

11月11日下午，案例企業(yè)唯捷創(chuàng)芯科技有限公司總經(jīng)理孫亦軍（MBA1996-P1）、董秘趙焰萍、王浩俊(MBA2019-P4)與師生們?cè)诠緯?huì)議室開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)座談交流。通過(guò)問(wèn)答，師生們對(duì)唯捷創(chuàng)芯有了更深入的了解，主要內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面。

唯捷創(chuàng)芯調(diào)研合影

發(fā)展，以理性為要。唯捷創(chuàng)芯管理層意識(shí)到，射頻前端市場(chǎng)的發(fā)展需循序漸進(jìn)，作為國(guó)產(chǎn)芯片企業(yè)，自身成長(zhǎng)自有規(guī)律，無(wú)可逾越。應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)及內(nèi)外部制約因素，企業(yè)需理性審慎，彌補(bǔ)短板，主動(dòng)適配，與供應(yīng)商互促發(fā)展。 

戰(zhàn)略，以穩(wěn)定為先。唯捷創(chuàng)芯旨在打造射頻領(lǐng)域最頂端產(chǎn)品，與國(guó)際頂尖企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，唯捷創(chuàng)芯因勢(shì)制變，先穩(wěn)后功，謀定后動(dòng)，始終保持足夠的戰(zhàn)略定力。

路徑，以產(chǎn)品為主。唯捷創(chuàng)芯產(chǎn)品主打中高端，無(wú)論是在產(chǎn)品規(guī)模還是產(chǎn)品性能上，致力于與國(guó)際一流產(chǎn)品比肩?！安缓衿錀?，不能任重”，對(duì)于唯捷來(lái)說(shuō)，這個(gè)“棟”就是產(chǎn)品。天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐，企業(yè)需在得失之間決取舍、觀去從。

未來(lái)，以專精為一。唯捷創(chuàng)芯持續(xù)高投入研發(fā)，產(chǎn)出滿足市場(chǎng)需要產(chǎn)品，且從不“反溯”仿制。唯捷創(chuàng)芯信奉由內(nèi)生發(fā)、相互依托、同源異流的專精發(fā)展之道，長(zhǎng)期耕耘自身的專長(zhǎng)領(lǐng)域，心無(wú)旁騖，堅(jiān)持不懈，而不希冀在射頻芯片行業(yè)之外的不擅長(zhǎng)領(lǐng)域謀取一時(shí)之利。

師生們還參觀了唯捷創(chuàng)芯的測(cè)試車間，感受這家企業(yè)多年來(lái)蓄勢(shì)待機(jī)，迎接行業(yè)風(fēng)口，而商業(yè)最終會(huì)以產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)論定成敗。從發(fā)展趨勢(shì)看，中國(guó)的芯片企業(yè)一直在進(jìn)步。

車間參觀

永利澳門：聚焦ESG，賦能文旅興澳門

澳門永利度假村是亞洲首間拉斯維加斯市的綜合度假村，由永利度假村澳門股份有限公司運(yùn)營(yíng)，度假村擁有兩大綜合娛樂(lè)場(chǎng)—永利澳門和永利皇宮。12日下午，永利澳門及永利皇宮人才培訓(xùn)及發(fā)展部副總裁葉華信博士來(lái)到學(xué)院與師生們展開(kāi)深度交流，他重點(diǎn)介紹了企業(yè)承擔(dān)、履行社會(huì)責(zé)任的長(zhǎng)期ESG項(xiàng)目—福隆新街步行區(qū)活化項(xiàng)目。此項(xiàng)目是提振澳門的ESG項(xiàng)目，也是親力親為的ESG項(xiàng)目，還是優(yōu)勢(shì)賦能的ESG項(xiàng)目。

提振澳門的ESG

在粵港澳大灣區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略中，澳門在灣區(qū)十一個(gè)城市中明確定位為旅游城市。在國(guó)家未來(lái)重點(diǎn)發(fā)展方向的文旅產(chǎn)業(yè)，永利澳門邁出了多元化轉(zhuǎn)型發(fā)展的ESG實(shí)踐步伐。通過(guò)承接澳門特區(qū)政府的福隆新街步行區(qū)活化項(xiàng)目，永利澳門投入基建設(shè)施、文化景觀，豐富廣大游客的旅游體驗(yàn)，并以“旅游+”概念助力澳門政府推行“1+4”戰(zhàn)略，促進(jìn)澳門地區(qū)文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

葉華信博士

親力親為的ESG

永利澳門獨(dú)資投入福隆新街步行區(qū)改造活化，一心推動(dòng)企業(yè)發(fā)展活化項(xiàng)目，不考慮商業(yè)回報(bào)，力爭(zhēng)做到極致。不僅持續(xù)出資投入，更傾心出力支持。永利澳門團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期從事酒店的服務(wù)管理，并無(wú)開(kāi)發(fā)、改造老街區(qū)的任何經(jīng)驗(yàn)，但如今全心參與紛繁的展覽活動(dòng)中，摸索學(xué)習(xí)，砥礪前行，踐行自我培養(yǎng)、躬身而為的ESG理念。   

優(yōu)勢(shì)賦能的ESG

在澳門特區(qū)政府的重視與支持下，永利澳門借助自身?yè)碛泻廊A酒店、經(jīng)營(yíng)博彩業(yè)的服務(wù)、管理及資源優(yōu)勢(shì)，每年重點(diǎn)舉辦各類豐富活動(dòng)，包括國(guó)際會(huì)議、大型展覽、頂級(jí)賽事、教育合作、演唱會(huì)及各種文娛活動(dòng)等，集中賦能福隆新街步行區(qū)活化項(xiàng)目，突顯澳門悠久歷史、鮮明的文化特色，大力增強(qiáng)國(guó)際品牌推廣力度，樹(shù)立起ESG的成功標(biāo)桿，為澳門的城市建設(shè)、未來(lái)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

歷經(jīng)兩年多的項(xiàng)目投入，福隆新街步行區(qū)活化初顯成效。據(jù)統(tǒng)計(jì)，游客量增長(zhǎng)達(dá)20%左右，作為新旅游點(diǎn)，福隆新街地位日益提升。永利澳門還參與簽訂“經(jīng)營(yíng)批給”合同，六大綜合娛樂(lè)集團(tuán)承諾總投資達(dá)1188億澳門幣，用于澳門經(jīng)濟(jì)發(fā)展。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)充分交流，同學(xué)們對(duì)于如何權(quán)衡商業(yè)利益與社會(huì)責(zé)任、如何平衡經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益，也有了全新的認(rèn)知。 

永利調(diào)研合影  

維諦技術(shù)：創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷突破瓶頸，挖掘市場(chǎng)新機(jī)遇

11月13日下午，維諦技術(shù)有限公司交流嘉賓IT Channel銷售部高級(jí)總監(jiān)錢景、ITEI解決方案部總監(jiān)王騰江、人力資源部高級(jí)總監(jiān)王勤與師生們?cè)趯W(xué)院進(jìn)行了分享交流。師生們了解到，維諦技術(shù)作為全球領(lǐng)先的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)及全生命周期服務(wù)供應(yīng)商，在數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域深耕多年。在互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、工業(yè)4.0、5G等技術(shù)不斷迭代的浪潮中，維諦技術(shù)始終奮勇開(kāi)拓、積極創(chuàng)新，一路砥礪前行。作為國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)能源領(lǐng)域的頭部企業(yè)，其UPS產(chǎn)品連續(xù)16年穩(wěn)占中國(guó)市場(chǎng)份額第一，精密空調(diào)產(chǎn)品更是連續(xù)19年占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)份額第一。

錢景做分享

在交流過(guò)程中，師生們與維諦技術(shù)的嘉賓圍繞分銷業(yè)務(wù)進(jìn)行了更為深入的探討，重點(diǎn)聚焦于以下幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：

從營(yíng)銷模式角度，積極優(yōu)化傳統(tǒng)分銷與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的適配路徑。 維諦技術(shù)的營(yíng)銷模式以to B為主，目前在傳統(tǒng)分銷模式有著一定的經(jīng)驗(yàn)沉淀。鑒于基于to C的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式在客戶觸達(dá)、品牌曝光度提升以及增強(qiáng)消費(fèi)認(rèn)知等方面有巨大優(yōu)勢(shì)，維諦技術(shù)深入探索傳統(tǒng)分銷如何通過(guò)直播、電商等創(chuàng)新途徑實(shí)現(xiàn)高效盈利。

  從品牌形象角度，全力提升品牌在不同市場(chǎng)層次的影響力。   維諦技術(shù)在國(guó)內(nèi)中高端市場(chǎng)具有高效兼容的卓越特性和獨(dú)特的定價(jià)優(yōu)勢(shì)。在下沉市場(chǎng)中，由于客戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)能源領(lǐng)域的品牌了解有待深化，維諦技術(shù)產(chǎn)品在品牌拓展方面有著進(jìn)一步提升的潛力。因此，積極打通不同市場(chǎng)、引領(lǐng)客戶提升消費(fèi)認(rèn)知，是業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵方向。    

王騰江分享

從營(yíng)銷機(jī)制角度，精準(zhǔn)錨定不同場(chǎng)景下的客群劃分。維諦技術(shù)深知，不同產(chǎn)品滿足不同客戶群體的多樣化需求，產(chǎn)品屬性決定了核心客群，進(jìn)而對(duì)銷量有著重要影響。因此，針對(duì)不同客群進(jìn)行精準(zhǔn)畫(huà)像，有助于對(duì)全場(chǎng)景品類進(jìn)行梳理和細(xì)分，反過(guò)來(lái)又有助于分別精準(zhǔn)鎖定并高效觸達(dá)各類客群，從而優(yōu)化產(chǎn)品定價(jià)策略。

維諦技術(shù)積極嘗試探索新?tīng)I(yíng)銷模式，致力于塑造卓越品牌價(jià)值，以場(chǎng)景挖掘潛在需求，創(chuàng)出市場(chǎng)新機(jī)遇。在交流問(wèn)答環(huán)節(jié)中，同學(xué)們對(duì)于不同業(yè)態(tài)下的商業(yè)模式互促有了更深的識(shí)鑒。

維諦技術(shù)調(diào)研合影

《管理案例研究實(shí)踐》第三次課程結(jié)束了。唯捷創(chuàng)芯的穩(wěn)慎發(fā)展之道、永利澳門的ESG獨(dú)特模式、維諦技術(shù)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷突破瓶頸，同學(xué)們?cè)谂c案例企業(yè)管理層的交流中初步獲得了案例破題的門徑，增強(qiáng)了對(duì)企業(yè)管理問(wèn)題的洞察。這正是這門課程的意義。

撰文：萬(wàn)俊安

責(zé)編：吳英納

審核：馬嘉